在当前全球化和互联网普及的大背景下，企业网站的用户群体往往来自世界各地，语言差异成为影响用户体验和沟通效率的重要因素，因此，在线客服系统中引入多语言支持，已经成为提升服务质量、增强用户满意度的关键环节，多语言支持不仅仅是简单的语言切换功能，它涉及语言识别、自动翻译、人工客服语言能力匹配等多个方面，是一套系统化的解决方案，多语言支持的核...。
更新时间：2025-09-13 20:49:16
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